双阳农商行优质服务 从“心”出发

　　2017年12月27日上午，双阳农商行金泰支行的大堂如往常一样熙熙攘攘，办理业务的客户络绎不绝。这时一位有些面熟的客户，手里拿着一面锦旗前来咨询大堂经理，“您好，请问耿继雨在吗？他为我们服务用心之至，我们非常感激，特送锦旗来表达我们敬意”。原来客户皮女士是特意从沈阳赶过来送锦旗的。 该客户是双阳农商行金泰支行对公客户“长春万博同辉经贸有限公司”管理人员。由于公司经营场所在沈阳异地，取业务回单及对账难度很大。双阳农商行金泰支行的对公记账员耿继雨在平时日常办理业务中，用心为客户着想，帮助客户解决问题。他整理企业相关回单、票据时，用拍照或扫描的方式定期传给客户，让客户第一时间收到业务收据，为异地客户避免了频繁两地奔波的问题。客户们曾多次对双阳农商行耿继雨同志表示感谢，他却总是笑笑说：“没事，您的事情就是我的事情，这是我们的工作，能为您排忧解难，也是双阳农商行金泰支行“以客户为中心”的服务准则，也欢迎您以后常来双阳农商行金泰支行办理其他业务！”

　　正是这种真诚服务的理念让客户感动不已，特意从沈阳赶过来赠送锦旗，以此表达对双阳农商行金泰支行服务的高度认可。